Kargo ve Teslimat Bilgileri

1. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süreci

YCL Teknik üzerinden hafta içi saat 16:00’a kadar vereceğiniz siparişler, stok durumuna göre aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içerisinde işleme alınarak anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilmektedir. Hafta sonu (Cumartesi-Pazar) ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo

3. Teslimat Süreleri ve Bölgeler

Siparişleriniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat adresinizin konumuna göre süreç şu şekilde işler:

• Manisa ve Çevre İller: Kargoya verildikten sonra genelde 1 iş günü içinde teslim edilir.
• Diğer İller (Türkiye Geneli): Kargoya verildikten sonra 1 - 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
• Mobil bölgeler (kargo firmalarının haftanın belirli günleri teslimat yaptığı alanlar) için teslimat süreleri farklılık gösterebilir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler (Önemli)

Siparişiniz adresinize ulaştığında, paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz büyük önem taşımaktadır:

• Kargo kolisinde/paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma gibi belirgin bir hasar varsa paketi teslim almayınız.
• Kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü kargo firması aracılığıyla tarafımıza geri gönderiniz.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan ve sonradan kargo kaynaklı hasarlı olduğu belirtilen ürünlerde sorumluluk alıcıya ait olacaktır.

5. Adreste Bulunamama Durumu

Kargo firması adresinize geldiğinde sizi bulamazsa, paketiniz ilgili kargo şubesine çekilir. Paketinizin şubede bekleme süresi genellikle 3 iş günüdür. Bu süre zarfında şubeden alınmayan kargolar otomatik olarak tarafımıza iade döner. İade dönen kargoların tekrar gönderiminde ek kargo ücreti talep edilebilir.